Egy régebbi posztban írtam arról, h végre megvettem a neutrogena wave arctisztítót. Mivel rögtön az első használat után nem akartam elhamarkodott véleményt írni, de gondoltam most nem árt egy helyzetjelentés. A dobozon ugyan az szerepel, h nyugodtan használjuk minden nap, de nem akartam bedőlni ennek, hiszen a bőrradírokon és hasonlókon is ez szerepel, és mint tudjuk az eléggé rossz hatással van a bőrre. Így kb hetente egyszer használtam. Annak ellenére, h ilyen ritkán használtam érezhető volt az eredmény. A bőröm simább volt, és ez az érzés megmaradt még napokig. Most viszont arról kell beszámolnom, h 7 használat után tönkrement a szerkezet. Történetesen beázott. Ez szerintem elég ciki egy olyan terméknél, amit arra terveztek, h az ember vízzel érintkezve használja. Az meg pláne dob egy nagyot rajta, h több mint 4000 forintba kerül, tehát nem olcsó. Ezek után persze írtam a dobozon szereplő vevő információs mail címre, ahonnan azt a választ kaptam, h a kolléga, aki ezzel foglalkozik szabin van, tehát majd kb. egy hét múlva tudnak foglalkozni a problémával. A neutrogena és a johnson&johnson is két világméretű cég és kicsit nehéz elhinni, h a magyarországi forgalmazónál csak egy ember foglalkozik a reklamációkkal:S
Mindegy, remélem a kollégának szép nyaralása van, és ha visszatér, akkor nomrálisan kezelve megoldjuk a problémát.
In an earlyer post I wrote about my new neutrogena wave, that I bought. I didn't wanted to write a review right after the first use, cause one use is just not enough. On the packaging they wrote that it is safe to use it every day. I don't think so, cause manufacturers tend to write this on the item, to get you use it every day, to make it empty it faster. That's because I used it just once a week, but the difference was even so clear. My skin was smoother, and this feeling lasted for days. Sadly after 7 times of use my wave went wrong. I changed the battery, but that was not the problem, cause I saw that the inside of it was wet. I don't think that this is supposed to happen. The wave wasn't really cheap so I wrote to the mail address on the packaging. The answer was, that the colleague isn't available, cause his on vacation. Great. It's strange for me that one person is handling the complaints, but I hope that his holiday is good, and when he comes back we can solve the problem.
Mindegy, remélem a kollégának szép nyaralása van, és ha visszatér, akkor nomrálisan kezelve megoldjuk a problémát.
In an earlyer post I wrote about my new neutrogena wave, that I bought. I didn't wanted to write a review right after the first use, cause one use is just not enough. On the packaging they wrote that it is safe to use it every day. I don't think so, cause manufacturers tend to write this on the item, to get you use it every day, to make it empty it faster. That's because I used it just once a week, but the difference was even so clear. My skin was smoother, and this feeling lasted for days. Sadly after 7 times of use my wave went wrong. I changed the battery, but that was not the problem, cause I saw that the inside of it was wet. I don't think that this is supposed to happen. The wave wasn't really cheap so I wrote to the mail address on the packaging. The answer was, that the colleague isn't available, cause his on vacation. Great. It's strange for me that one person is handling the complaints, but I hope that his holiday is good, and when he comes back we can solve the problem.
0 megjegyzés:
Megjegyzés küldése